Portal de Serviços

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

SAMU

O que é?

Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato.

Requisitos

Cidadão que necessitem de atendimento pré-hospitalar.

Forma de Atendimento Presencial

O atendimento do SAMU procura chegar precocemente à vítima, após ter ocorrido um agravo à sua saúde, que possa levar a sofrimento, sequelas ou mesmo à morte, sendo necessário, a comunicação feita a Equipe da Central de Atendimento por meio do Número 192.

Regularidade da Oferta

24 hs.

Taxa / Tarifa

Gratuita.

Formas de Prestação de Serviços

O atendimento do SAMU procura chegar precocemente à vítima, após ter ocorrido um agravo à sua saúde, que possa levar a sofrimento, sequelas ou mesmo à morte, sendo necessário, a comunicação feita a Equipe da Central de Atendimento por meio do Número 192.

Informações de Acesso

Central de Atendimento por meio do numero 192.

Metodologia Utilizada

O atendimento do SAMU procura chegar precocemente à vítima, após ter ocorrido um agravo à sua saúde, que possa levar a sofrimento, sequelas ou mesmo à morte, sendo necessário, a comunicação feita a Equipe da Central de Atendimento por meio do Número 192.

Locais de prestação do serviço

Local indicado por cidadão ao entrar em contato com a Central de Atendimento por meio do numero 192.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Conforme comunicação com a Central de Atendimento.

Padrão de qualidade esperada

Excelente.

agendamento

Central de Atendimento por meio do numero 192.

Entidade/Órgão Responsável

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE

Endereço: AVENIDA NECO TEIXEIRA, Nº 1720, BAIRRO SÃO LUIZ
Setor Responsável: SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
Horário de Atendimento: MESES SETEMBRO, OUTUBRO E NOVEMBRO 07:30 ÀS 13:30H - MESES JANEIRO, FEVEREIRO, MARÇO, ABRIL, MAIO, JUNHO, JULHO, AGOSTO E DEZEMBRO 08:00 ÀS 12:00 E 14:00 ÀS 17:00

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